Politika upravljanja kvalitetom i okolišem BENUSSI d.o.o.

Tvrtka BENUSSI d.o.o. Fažana  ovlašteni je zastupnik  IVECO gospodarskih vozila za Republiku Hrvatsku. Poslovanje se odvija u sedam prodajno-servisnih centara u kojima nudi usluge: prodaje novih i rabljenih gospodarskih vozila, servisiranja i održavanja vozila, snabdijevanja originalnim rezervnim dijelovima, izmjene, prodaje i vulkanizacije svih vrsta guma za osobna i teretna vozila te servis za baždarenje tahografa (PSC Pula, Rijeka i Zagreb).
    
Politika kvalitete BENUSSI d.o.o. je zasnovana na principu zadovoljenja zahtjeva, potreba i očekivanja kupaca te kontinuiranog prilagođavanja aktualnoj tržišnoj i gospodarskoj situaciji u svakoj regiji.

Da vi se navedeno realiziralo potrebno je:
  • pratiti aktualne trendove na tržištu
  • stalno poticati komercijalne i tehnološke inovacije
  • kontinuirano povećavati kvalitetu usluga
  • kontinuirano provoditi obuku zaposlenih
  • povećavati učinak svakog zaposlenog 
Najbolji način da se sve prethodno navedeno realizira jest implementacija i održavanje sistema upravljanja kvalitetom. U tom smislu, obaveza svih zaposlenih je aktivno učešće u realizaciji ciljeva kvalitete u svom djelokrugu, što podrazumijeva:
  • Redovno praćenje svih procesa
  • Redovno obilaženje i praćenje zadovoljstva kupaca
  • Kontinuirano usvajanje novih zahtjeva i potreba tržišta

Politika upravljanja okolišem  BENUSSI d.o.o.  definirala je politiku zaštite okoliša koja:
  • je primjerena naravi, opsegu i utjecaju na okoliš njenih aktivnosti i proizvoda 
  • uključuje opredjeljenje za trajno poboljšavanje i sprječavanje onečišćenja
  • uključuje opredjeljenje za usklađivanje s odgovarajućom zakonskom regulativom i s ostalim zahtjevima na koje se tvrtka obavezala, a koji se odnose na njezine aspekte okoliša
  • predstavlja okosnicu za postavljanje i ocjenjivanje općih i pojedinačnih ciljeva
  • se dokumentira, provodi i održava
  • se priopćava svim zaposlenicima i osobama koji rade za i u ime tvrtke
  • je dostupna javnosti
U ostvarivanju postavljenih ciljeva i postizanju trajnog poboljšavanja svih procesa očekujem podršku i maksimalno zalaganje svih zaposlenih.

Direktor:
Silvano Benusi